Siga as etapas listadas abaixo para concluir o processo de verificação de identidade de sua conta MuchBetter:
Siga estas etapas para concluir o processo de verificação de identidade para sua conta MuchBetter:
- Faça login no aplicativo MuchBetter.
- Toque na opção "Verificar-me" na tela inicial.
- Prepare seu documento de identidade válido e certifique-se de ter uma boa iluminação.
- Selecione o país emissor do seu documento.
- Digitalize a frente e o verso do seu documento de identidade conforme as instruções do aplicativo.
- Tire uma selfie segurando o telefone na sua frente.
- Aguarde até 60 minutos para que a verificação seja concluída.
- Você receberá uma notificação por SMS assim que a verificação for concluída.
- Verifique seu status indo para Mais > Limites > Aumentar meus limites no aplicativo. Se verificado, seus limites de transação aumentarão.
Certifique-se de que as imagens estejam claras e bem iluminadas, sem reflexos. Remova qualquer chapéu ou máscara para a selfie para que corresponda à foto do seu documento de identidade.
Nota: Se você encontrar algum problema com o processo de verificação ou não tiver sido verificado com sucesso após aproximadamente 60 minutos, entre em contato conosco pelo support@muchbetter.com para obter mais assistência. Verifique também seu e-mail para ver se há mensagens da nossa equipe de suporte.