Como uma instituição financeira regulamentada (dinheiro eletrônico), somos obrigados a verificar a identidade de nossos clientes antes de oferecer certos serviços. Embora todos os clientes possam acessar um conjunto básico de serviços e um limite de gastos razoável imediatamente após o registro, serviços adicionais exigem verificação de identidade e/ou endereço. Esses serviços incluem:
- Enviar dinheiro para outras contas MuchBetter
- Solicitar um Mastercard® MuchBetter gratuito e sem contato ou um dispositivo vestível
- Retirar dinheiro da sua conta MuchBetter
Para simplificar esse processo, usamos um serviço de identificação automatizado. Acreditamos que essa abordagem moderna reduzirá os transtornos frequentemente associados aos procedimentos tradicionais de identificação de clientes.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação adicional, entre em contato conosco pelo e-mail support@muchbetter.com para obter mais assistência.