Volg deze stappen om het ID-verificatieproces voor je MuchBetter-account te voltooien:
- Log in op je MuchBetter-app.
- Tik op de optie "Verifieer mij" op het startscherm.
- Bereid je geldige ID voor en zorg voor goede verlichting.
- Selecteer het uitgevende land van je document.
- Scan de voor- en achterkant van je ID volgens de instructies van de app.
- Maak een selfie terwijl je je telefoon voor je houdt.
- Wacht tot 60 minuten totdat de verificatie is voltooid.
- Je ontvangt een SMS-melding zodra de verificatie is voltooid.
- Controleer je status door naar Meer > Limieten > Verhoog mijn limieten in de app te gaan. Als je bent geverifieerd, worden je transactielimieten verhoogd.
Zorg ervoor dat de afbeeldingen duidelijk en goed verlicht zijn, zonder reflecties. Verwijder eventuele hoeden of maskers voor de selfie zodat deze overeenkomt met je ID-foto.
Opmerking: Als je problemen ondervindt met het verificatieproces of niet succesvol bent geverifieerd na ongeveer 60 minuten, neem dan contact met ons op via support@muchbetter.com voor verdere assistentie. Controleer ook je e-mail voor berichten van ons ondersteuningsteam.