Als gereguleerde financiële instelling (e-geld) zijn wij verplicht de identiteit van onze klanten te verifiëren voordat wij bepaalde diensten aanbieden. Hoewel alle klanten direct na registratie toegang hebben tot een basispakket aan diensten en een redelijk totaal bestedingslimiet, vereisen aanvullende diensten identiteits- en/of adresverificatie. Deze diensten omvatten:
- Geld overmaken naar andere MuchBetter-rekeningen
- Aanvragen van een gratis, contactloze MuchBetter Mastercard® of draagbaar apparaat
- Geld opnemen van uw MuchBetter-rekening
Om dit proces te vereenvoudigen, maken we gebruik van een geautomatiseerde identificatiedienst. We geloven dat deze moderne benadering de overlast die vaak gepaard gaat met traditionele klantidentificatieprocedures zal verminderen.
Als u nog vragen of zorgen heeft, neem dan contact met ons op via support@muchbetter.com voor verdere assistentie.