MuchBetterアカウントのID確認プロセスを完了するには、以下の手順に従ってください:
- MuchBetterアプリにログインします。
- ホーム画面の**「私を確認」**オプションをタップします。
- 有効なIDを準備し、適切な照明を確保します。
- ドキュメントの発行国を選択します。
- アプリの指示に従って、IDの表面と裏面をスキャンします。
- 携帯電話を前に持ってセルフィーを撮ります。
- 確認プロセスが完了するまで最大60分待ちます。
- 確認が完了すると、SMS通知が届きます。
- アプリ内のその他 > 制限 > 制限を引き上げるに移動してステータスを確認します。確認が完了すると、取引制限が大幅に引き上げられます。
画像が鮮明で、反射がないように適切な照明を確保してください。セルフィーを撮る際には、帽子やマスクなどの顔を覆うものを外してください。ID写真と一致する必要があります。
注意: 確認プロセスに問題が発生した場合、または約60分後に確認が完了しなかった場合は、support@muchbetter.comまでご連絡ください。また、サポートチームからのメールが届いていないか、メールを確認してください。