規制された金融機関（電子マネー）として、特定のサービスを提供する前にお客様の身元を確認する義務があります。すべてのお客様は、登録後すぐに基本的なサービスと合理的な総支出限度にアクセスできますが、追加のサービスには身元および/または住所の確認が必要です。これらのサービスには以下が含まれます：
- 他の MuchBetter アカウントへの送金
- 無料の非接触型 MuchBetter Mastercard® またはウェアラブルデバイスの申請
- MuchBetter アカウントからの引き出し
このプロセスを簡素化するために、自動識別サービスを使用しています。この現代的なアプローチにより、従来の顧客識別手続きに伴う煩わしさが軽減されると考えています。
追加の質問や懸念がある場合は、support@muchbetter.com までご連絡ください。