Se il tuo codice QR non viene scansionato, verifica se è scaduto. Aumentare la luminosità dello schermo o generare un nuovo codice QR spesso risolve il problema.
Se i fondi non compaiono subito, di solito si tratta di un temporaneo ritardo di connettività presso il punto vendita. Il saldo si aggiorna automaticamente. Conserva la ricevuta in caso di necessità.
Se il punto vendita rifiuta il top‑up, le cause comuni includono ID non corrispondente, superamento dei limiti, o utilizzo di una location non autorizzata. Contatta support@muchbetter.com se necessario.
Risoluzione dei problemi nei top up PVR
