Sigue estos pasos para completar el proceso de verificación de identidad para tu cuenta de MuchBetter:
- Inicia sesión en la aplicación MuchBetter.
- Toca la opción "Verifícame" en la pantalla de inicio.
- Prepara tu identificación válida y asegúrate de tener buena iluminación.
- Selecciona el país emisor de tu documento.
- Escanea el frente y el reverso de tu identificación según las instrucciones de la aplicación.
- Tómate una selfie sosteniendo el teléfono frente a ti.
- Espera hasta 60 minutos para que se complete la verificación.
- Recibirás una notificación por SMS una vez que la verificación esté completa.
- Verifica tu estado yendo a Más > Límites > Aumentar mis límites en la aplicación. Si estás verificado, tus límites de transacción aumentarán.
Asegúrate de que las imágenes sean claras y bien iluminadas, sin reflejos. Quítate cualquier gorro o máscara para la selfie para que coincida con la foto de tu identificación.
Nota: Si encuentras algún problema con el proceso de verificación o no has sido verificado con éxito después de aproximadamente 60 minutos, contáctanos en support@muchbetter.com para obtener más ayuda. También revisa tu correo electrónico para ver si hay mensajes de nuestro equipo de soporte.