Como institución financiera regulada, es posible que debamos realizar verificaciones adicionales y solicitar más documentación en algunos casos. Esto puede incluir (pero no se limita a) solicitar pruebas de propiedad de los métodos de pago utilizados para agregar fondos a tu billetera MuchBetter.
Estamos profundamente comprometidos con la protección de tu información personal y la seguridad de tu billetera. Garantizamos que toda la documentación de respaldo proporcionada será almacenada de manera segura y manejada con cuidado, de acuerdo con todas las regulaciones vigentes.
Nunca te pediremos que proporciones el número completo de tu tarjeta y no podemos procesar ni almacenar imágenes que muestren esta información. Si has utilizado una tarjeta de débito o crédito para recargar su billetera, es posible que solicitemos documentos de verificación de la tarjeta o fotos. Asegúrate de que los seis dígitos centrales del número de tu tarjeta estén cubiertos, de modo que solo sean visibles los primeros seis y los últimos cuatro dígitos. Además, es posible que solicitemos documentos de verificación adicionales, como estados de cuenta de la tarjeta o similares, para completar el proceso.