Como institución financiera regulada (dinero electrónico), estamos obligados a verificar la identidad de nuestros clientes antes de ofrecer ciertos servicios. Aunque todos los clientes pueden acceder a un conjunto básico de servicios y a un límite de gasto razonable inmediatamente después del registro, los servicios adicionales requieren verificación de identidad y/o dirección. Estos servicios incluyen:
- Enviar dinero a otras cuentas de MuchBetter
- Solicitar una Mastercard® MuchBetter gratuita y sin contacto o un dispositivo portátil
- Retirar dinero de su cuenta MuchBetter
Para simplificar este proceso, utilizamos un servicio de identificación automatizado. Creemos que este enfoque moderno reducirá las molestias a menudo asociadas con los procedimientos tradicionales de identificación de clientes.
Si tiene alguna pregunta o inquietud adicional, comuníquese con nosotros en support@muchbetter.com para obtener más ayuda.