Følg disse trin for at fuldføre ID-verifikationsprocessen for din MuchBetter-konto:
- Log ind på din MuchBetter-app.
- Tryk på "Verificer mig"-muligheden på startskærmen.
- Forbered dit gyldige ID og sørg for god belysning.
- Vælg udstedelseslandet for dit dokument.
- Scan forsiden og bagsiden af dit ID i henhold til appens instruktioner.
- Tag en selfie, mens du holder telefonen foran dig.
- Vent op til 60 minutter, indtil verifikationen er fuldført.
- Du vil modtage en SMS-besked, når verifikationen er fuldført.
- Tjek din status ved at gå til Mere > Grænser > Forøg mine grænser i appen. Hvis verificeret, vil dine transaktionsgrænser blive øget.
Sørg for, at billederne er klare og godt oplyste, uden refleksioner. Fjern eventuelle hatte eller masker til selfien, så den matcher dit ID-billede.
Bemærk: Hvis du oplever problemer med verifikationsprocessen eller ikke er blevet verificeret efter cirka 60 minutter, bedes du kontakte os på support@muchbetter.com for yderligere hjælp. Tjek også din e-mail for eventuelle beskeder fra vores supportteam.