Som en reguleret finansiel institution (e-penge) er vi forpligtet til at verificere vores kunders identitet, før vi tilbyder visse tjenester. Mens alle kunder kan få adgang til et grundlæggende sæt tjenester og en rimelig samlet udgiftsgrænse umiddelbart efter registrering, kræver yderligere tjenester identitets- og/eller adresseverifikation. Disse tjenester inkluderer:
- At sende penge til andre MuchBetter-konti
- At ansøge om et gratis, kontaktløst MuchBetter Mastercard® eller bærbar enhed
- At hæve penge fra din MuchBetter-konto
For at forenkle denne proces bruger vi en automatiseret identifikationstjeneste. Vi mener, at denne moderne tilgang vil reducere de gener, der ofte er forbundet med traditionelle kundeidentifikationsprocedurer.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, bedes du kontakte os på support@muchbetter.com for yderligere assistance.