Bizimle iletişime geçmek için MuchBetter uygulamanızdaki Hesap bölümüne gidin ve Yardım ve Destek seçeneğini seçin veya doğrudan support@muchbetter.com adresinden bizimle iletişime geçin. Uygulama, mesajınıza dosya indirip eklemenize olanak tanır.
- Teknik sorunlar için: Lütfen ayrıntılı bir açıklama ve mümkünse ekranınızda gördüklerinizin ekran görüntülerini ekleyin, böylece sorunu daha iyi anlamamıza yardımcı olabilirsiniz.
- İşlemle ilgili sorunlar için: Lütfen ödeme belgesi, ekran görüntüleri, miktar, tarih, işlem numarası gibi mümkün olduğunca fazla bilgi sağlayın. Bu, sorununuzu daha verimli bir şekilde çözmemize yardımcı olacaktır.
- Hesap doğrulama sorunları için: Lütfen istenen tüm belgelerin net ve okunabilir kopyalarını PDF veya JPG formatında ekleyin. Bunları verification@muchbetter.com adresine de gönderebilirsiniz.
- Hesap güvenliği sorunları için: Lütfen endişeleriniz hakkında mümkün olduğunca fazla ayrıntı ekleyin, böylece hesabınızı daha iyi anlayabilir ve koruyabiliriz.
- Diğer genel sorular ve geri bildirimler için: Lütfen sorununuzun, geri bildiriminizin veya önerilerinizin bir açıklamasını ekleyin. Müşterilerimizin istek ve ihtiyaçlarına göre hizmetimizi geliştirmek için geri bildirimlerinizi her zaman memnuniyetle karşılıyoruz!