Nosso provedor de pagamentos exige o número de confirmação do Interac para localizar sua transação. Este número geralmente se parece com:
CA*** (onde ***** são 6 números/letras)**
Você pode obter o número de confirmação do Interac nas seguintes fontes:
- Seu e-mail: O Interac envia um e-mail de confirmação de auto-depósito para todas as transferências eletrônicas bem-sucedidas. Se sua transferência eletrônica aparecer como auto-depositada ou concluída, você deve ter recebido este e-mail. Verifique sua pasta de spam e as categorias de promoções/atualizações caso tenha sido entregue em uma dessas caixas de entrada. Você também pode tentar procurar "Interac" no seu e-mail.
- Seu banco: Se você não conseguir encontrar o número de confirmação no seu e-mail, pode solicitá-lo ao seu banco. Eles podem entrar em contato diretamente com o Interac e solicitar o número de confirmação em seu nome, se necessário.
- Histórico de transferências eletrônicas do Interac: Faça login na sua conta bancária online e navegue até o histórico de transferências eletrônicas do Interac. Muitos bancos fornecem um histórico detalhado de suas transações, incluindo os números de confirmação.
- Extratos bancários: Revise seus extratos bancários para qualquer registro da transferência eletrônica. Alguns bancos incluem o número de confirmação do Interac nos detalhes da transação no seu extrato.
Se você ainda tiver dificuldades para localizar o número de confirmação do Interac, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente do seu banco para obter mais assistência. Eles podem ajudá-lo a recuperar as informações necessárias para garantir que sua transação seja corretamente identificada.