Os depósitos Interac podem levar de alguns minutos a algumas horas para serem processados. Se você não recebeu os fundos dentro de 12 horas, siga estes passos:
- Verifique seu e-mail: Procure o e-mail de confirmação de depósito automático na sua caixa de entrada, pasta de spam e categorias de promoções/atualizações.
- Reúna a prova de pagamento: Localize o número de confirmação completo do Interac (por exemplo, CA***** onde ***** são 6 letras/números) no seu banco online ou no e-mail de confirmação de depósito automático.
- Entre em contato com o suporte: Envie-nos um e-mail para support@muchbetter.com com a prova de pagamento e o número de confirmação do Interac.
- Solicite ao seu banco: Se você não conseguir encontrar o número de confirmação, entre em contato com seu banco. Eles podem entrar em contato diretamente com o Interac para obtê-lo.