W większości sytuacji możesz zresetować własne hasło, dotykając łącza „zapomniałem hasła” na ekranie logowania.
Jeśli jednak spotkasz „Jima”, potrzebujemy trochę więcej informacji, aby móc pomóc w zresetowaniu hasła:
- Zrób wyraźne zdjęcie siebie trzymającego dowód tożsamości ze zdjęciem.
- Naciśnij przycisk „Pomoc” poniżej, a następnie przycisk „Skontaktuj się z nami”.
- Usiądź wygodnie i poczekaj, postaramy się odpowiedzieć w ciągu 48 godzin, chociaż w większości przypadków jest to znacznie wcześniej!