Εάν προσπαθήσατε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας MuchBetter σε νέα κινητή συσκευή και αποτύχατε να συνδεθείτε πολλές φορές τις τελευταίες 24 ώρες, η πρόσβαση στον λογαριασμό σας μπορεί να έχει προσωρινά αποκλειστεί ως μέτρο ασφαλείας. Ως αποτέλεσμα, η εφαρμογή δεν θα σας επιτρέψει πλέον να ζητήσετε νέο κωδικό επαλήθευσης μέσω SMS.
- Εάν συμβεί αυτό, παρακαλούμε περιμένετε έως και 24 ώρες και δοκιμάστε ξανά μετά τη λήξη του αυτόματου αποκλεισμού.
- Εάν δεν γνωρίζετε για αυτές τις αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης, ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό ώστε να μπορέσουμε να διερευνήσουμε το θέμα για εσάς.
Εάν χρειάζεστε άμεση και επείγουσα πρόσβαση στον λογαριασμό σας MuchBetter, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας και συμπεριλάβετε τις απαντήσεις στις ακόλουθες ερωτήσεις ασφαλείας στο μήνυμά σας:
- Ποιος είναι ο πλήρης αριθμός τηλεφώνου που είναι καταχωρημένος στον λογαριασμό σας MuchBetter;
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που αποκτήσατε πρόσβαση στον λογαριασμό σας MuchBetter;
- Ποια ήταν η τελευταία συναλλαγή που πραγματοποιήθηκε με τον λογαριασμό σας και ποιο ήταν το ποσό αυτής της συναλλαγής;