Als reguliertes Finanzinstitut (E-Geld) sind wir verpflichtet, unsere Kunden zu identifizieren, bevor wir bestimmte Dienstleistungen anbieten. Eine Grundausstattung an Dienstleistungen und ein zweckmäßiges Gesamtausgabelimit stehen allen Kunden direkt nach der Registrierung zur Verfügung. Für Dienstleistungen wie das Senden von Geld auf andere MuchBetter-Konten, das Beantragen einer kostenlosen, kontaktlosen Mastercard® oder das Abheben von Geldern deines MuchBetter-Kontos, müssen wir deine Identität verifizieren und bestätigen.
Wir verwenden einen automatischen Identifizierungsservice. Wir hoffen, dass die Einfachheit dieses Prozesses dir einige der Schwierigkeiten erspart, die bei der Identifizierung von Kunden nach althergebrachten Verfahren entstanden.
Warum muss ich einen Ausweis vorlegen?
