Ve většině situací můžete resetovat svůj vlastní přístupový kód klepnutím na odkaz „zapomenuté heslo“ na přihlašovací obrazovce.
Pokud však potkáte „Jima“, potřebujeme trochu více informací, abychom vám mohli pomoci s resetováním hesla:
1. Udělejte si prosím jasný obrázek, jak držíte svůj průkaz totožnosti s fotografií.
2. Klepněte na tlačítko „Nápověda“ níže a pošlete nám zprávu s připojeným snímkem, který jste právě pořídili.
3. Pohodlně se usaďte a čekejte, pokusíme se vám ozvat do 48 hodin, i když ve většině případů je to mnohem dříve!