我忘记了密码，但无法重新设定

如果您忘记了密码，不用担心！您可以按照以下步骤重置密码：

1. 通过登录屏幕重置：
   • 在登录屏幕上，点击**“忘记密码”**链接。
   • 按照屏幕上的说明重置密码。
2. 额外帮助：
   • 如果您在过程中遇到任何问题，我们可能需要更多信息来帮助您重置密码。
   • 请拍一张清晰的照片，照片中您需持有您的身份证件。
3. 联系支持：
   • 发送电子邮件至 support@muchbetter.com，简要描述您的问题并附上您刚拍的照片。我们会尽量在48小时内回复，尽管在大多数情况下会更快。

重要信息：

• 多次登录失败或从新设备访问您的MuchBetter钱包可能会触发安全警报。这可能会导致您的钱包暂时被锁定或需要重置密码。
• 如果您连续多次登录失败，可能需要等待24小时冷却期过后再尝试。
• 如需紧急访问，请联系支持团队以获取进一步帮助。