Başka bir MuchBetter cüzdanına para transferi yapamamanızın en yaygın nedenlerinden biri, hesabınızın doğrulanmamış olmasıdır. Para transferi yapmak için önce MuchBetter hesabınızı doğrulamanız gerekir.
Ayrıca, hesabınızın veya alıcının hesabının ek doğrulama gerektirmesi de mümkün olabilir.
Ayrıca, uygulamadaki mevcut limitlerinizi gözden geçirerek bunları aşmadığınızdan emin olun.
MuchBetter Hesabınızı Nasıl Doğrularsınız:
- Uygulamaya Giriş Yapın: MuchBetter uygulamasını açın ve giriş yapın.
- Doğrulamaya Erişim: Doğrulama seçeneği Ana Ekranda görüntülenecektir. İşlemi başlatmak için üzerine dokunun.
- Kimliğinizi Hazırlayın: Geçerli kimlik belgenizi hazır bulundurun. İyi bir aydınlatma ve yansıma olmadığından emin olun.
- Adımları Takip Edin: Uygulama, kimliğinizi tarama ve selfie çekme sürecinde size rehberlik edecektir. Yüzünüzün net bir şekilde görüldüğünden ve herhangi bir aksesuarla kapatılmadığından emin olun.
- Onay Bekleyin: Doğrulama süreci 60 dakikaya kadar sürebilir. Tamamlandığında SMS ile bilgilendirileceksiniz.
Sorun devam ederse veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen support@muchbetter.com ile iletişime geçin.