É possível que um cartão de crédito ou débito, que foi aceito anteriormente para depositar na sua conta MuchBetter, seja recusado para novos depósitos (recargas).
Isso acontece por vários motivos: devido à uma restrição recente do seu cartão pelo seu banco, devido à taxas de câmbio que resultaram em uma fatura maior do que o saldo disponível no seu cartão, devido a um CVC (código de segurança) ou data de validade sendo inseridos incorretamente, entre outros casos.
Para obter mais informações, recomendamos que você entre em contato com seu banco diretamente e esclareça os possíveis motivos da recusa da sua recente tentativa de depositar na sua conta MuchBetter.
Você pode tentar usar um cartão diferente emitido por outro banco ou instituição financeira.
Para recarregar a sua carteira MuchBetter, além de VISA e Mastercard, você pode usar métodos alternativos de depósito como transferência bancária ou suas criptomoedas (BTC, ETH, LTC ou XRP), usando a opção “Crypto” em seu aplicativo MuchBetter.
Se precisar de mais assistência, entre em contato conosco pelo e-mail support@muchbetter.com com informações mais detalhadas sobre sua consulta.
* Disponível em jurisdições selecionadas e excluindo Canadá e países do EEE.