Overdracht van kansspelverkopers – MuchBetter FAQ

Ik heb geld opgenomen van mijn spelaccount, maar het geld is niet bijgeschreven op mijn MuchBetter-account
Waarom heb ik minder geld ontvangen dan het bedrag dat ik van mijn spelaccount heb afgehaald?
Hoe kan ik geld opnemen van een gaming- of online handelaar naar mijn MuchBetter-portemonnee