3D Secure-authenticatie (3DS) is een beveiligingsprotocol dat door sommige verkopers wordt gebruikt om een extra beveiligingslaag toe te voegen aan uw online betalingen. Wanneer 3DS is geïmplementeerd, moet u uw betaling verifiëren voordat de verkoper de middelen van uw account kan afschrijven.
Hoe 3DS werkt bij MuchBetter
Bij het doen van een online betaling met een verkoper die 3DS heeft ingeschakeld, ziet u het volgende scherm op de betalingspagina:
Volg deze stappen om uw betaling te voltooien:
- Open de MuchBetter-app en log in om het betalingsverzoek te bekijken.
- Bekijk het betalingsverzoek in de app, dat er als volgt uitziet:
-
Kies een van de volgende opties:
- Tik op "BETALING BEVESTIGEN" als u de transactie herkent en de betaling wilt voltooien.
- Tik op "BETALING AFWIJZEN" als u de transactie niet herkent en niet wilt doorgaan.
Zodra u de betaling in de app heeft bevestigd, zal de verkoper uw betaling verwerken.
Belangrijke veiligheidstips
- Als u een ongeautoriseerd betalingsverzoek ontvangt, wijs het dan onmiddellijk af en bevries uw MuchBetter-kaart.
- Neem contact op met ons ondersteuningsteam via support@muchbetter.com voor verdere hulp.