Wanneer uw aankoop succesvol is geautoriseerd, wordt het transactiebedrag op een tijdelijke hold geplaatst. Dit betekent dat de fondsen zijn gereserveerd en niet kunnen worden uitgegeven totdat de handelaar de betaling voltooit door uw kaart te belasten of de aankoop te weigeren.
Tijdens deze periode zijn de fondsen in feite in afwachting van de actie van de handelaar. We kunnen de transactie niet annuleren omdat we wachten tot de handelaar de autorisatie voltooit of annuleert. Alleen de handelaar heeft de mogelijkheid om de transactie te annuleren of de autorisatie te annuleren. Daarom moet u mogelijk rechtstreeks contact opnemen met de handelaar om een betalingsannulering aan te vragen.
- Als de handelaar de aankoop weigert, wordt de hold vrijgegeven en zijn de fondsen weer beschikbaar op uw rekening.
- Als de handelaar uw kaart belast, wordt de transactie voltooid en worden de fondsen van uw rekening afgeschreven.