Een veelvoorkomende reden waarom uw kaarttransactie kan mislukken, is vanwege problemen met het proces bij het invoeren van uw dynamische CVC. De MuchBetter virtuele kaart is ontworpen voor online betalingen bij handelaren in de goederen- en dienstensector waar het MasterCard-logo aanwezig is. Het biedt verbeterde beveiliging voor uw online aankopen, inclusief onze dynamische CVC-functie.
Met de dynamische CVC is uw kaart beschermd omdat:
- De CVC niet op uw kaart is gedrukt, waardoor deze verborgen blijft voor anderen.
- De CVC vaak verandert, wat een extra beveiligingslaag toevoegt.
Hier leest u hoe u uw MuchBetter virtuele kaart met dynamische CVC kunt gebruiken:
Toegang tot uw dynamische CVC:
- Open de MuchBetter-app.
- Selecteer "Kaart".
- Tik op de afbeelding van de virtuele kaart voor meer details.
- De dynamische CVC wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van uw kaart.
Belangrijke tips:
- Tik op de melding in de app: Tijdens het doen van een betaling kan u worden gevraagd deze goed te keuren in de MuchBetter-app. Zorg ervoor dat u het betalingsverzoek direct in de app opent, tik niet op de melding bovenaan uw scherm. Tikken op de melding bovenaan logt u uit en reset de CVC-code, waardoor de betaling mislukt.
- Schakel de multi-screen functie in: Houd de MuchBetter-app zichtbaar en actief op uw apparaat. Als de app op de achtergrond staat, mislukt het transactieproces.
- Transacties met handelaren in de financiële sector zijn beperkt en de Google Pay-service is momenteel niet beschikbaar.