We vertrouwen op handelaren om locatiegegevens voor transacties te verstrekken. Als deze informatie niet nauwkeurig is, kan dit leiden tot onnauwkeurigheden op de kaart. Bijvoorbeeld, als een handelaar alleen zijn postcode verstrekt, kan de locatie op de kaart niet exact zijn.
Waarom gebeurt dit?
Handelaren kunnen verschillende niveaus van detail in hun locatiegegevens verstrekken. Soms wordt alleen een postcode of een algemeen gebied verstrekt, wat kan leiden tot discrepanties in de weergegeven locatie. Dit komt vooral vaak voor in gebieden met een hoge bevolkingsdichtheid of meerdere vestigingen van dezelfde handelaar.
Hoe onjuiste locaties te melden
Als je significante fouten opmerkt, zoals een verkeerd land of een locatie die ver van de werkelijke aankoopplaats ligt, meld dit dan aan ons. Jouw feedback helpt ons de nauwkeurigheid van onze transactiegeschiedenis te verbeteren en een betere ervaring voor alle gebruikers te bieden.
Stappen om te melden:
- Identificeer de transactie: Zoek de transactie met de onjuiste locatie in je geschiedenis.
- Geef details: Voeg specifieke details toe die ons kunnen helpen de locatie te corrigeren, zoals het juiste adres of aanvullende informatie over de handelaar.
- Dien een rapport in: Neem rechtstreeks contact op met ons klantondersteuningsteam via support@muchbetter.com.
Onze inzet
We zetten ons in om de nauwkeurigheid van je transactiegeschiedenis te waarborgen. Terwijl we werken aan het verbeteren van onze systemen, zijn jouw rapporten van onschatbare waarde om ons te helpen dit doel te bereiken. Bedankt voor je begrip en samenwerking.