Sommige van uw persoonlijke gegevens kunnen rechtstreeks in de MuchBetter-app worden bijgewerkt, terwijl sommige andere, meer gevoelige updates mogelijk door ons ondersteuningsteam moeten worden beoordeeld.
Tik op het pictogram "Account" rechtsboven in het startscherm in uw MuchBetter-app.
- Als u uw woonadres of e-mailadres wilt bijwerken, tikt u op uw persoonlijke gegevens bovenaan het scherm.
- Als u uw toegangscode wilt updaten, tikt u op de optie 'Toegangscode wijzigen'.
- Als u uw limieten wilt verhogen, zorg er dan voor dat u het ID-verificatieproces al heeft voltooid, waardoor hogere transactielimieten mogelijk zijn. Als u dit al heeft gedaan en een extra verhoging nodig heeft, neem dan contact op met ons Support Team.
- U kunt ook andere instellingen beheren, zoals inloggen met biometrie, meldingen, voorkeuren en instellingen voor automatisch afmelden, en zelfs contact opnemen met ons ondersteuningsteam voor elke vorm van hulp door op de relevante pictogrammen te tikken.
- Als u uw geregistreerde land, voornaam, achternaam of geboortedatum wilt wijzigen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam voor verdere instructies.
- Als je je mobiele telefoonnummer hebt gewijzigd, ga dan naar het volgende artikel: Hoe kan ik mijn mobiele nummer in mijn account wijzigen?