Segui questi passaggi per completare il processo di verifica dell'ID per il tuo account MuchBetter:
- Accedi all'app MuchBetter.
- Tocca l'opzione "Verificami" nella schermata principale.
- Prepara il tuo documento d'identità valido e assicurati di avere una buona illuminazione.
- Seleziona il paese di emissione del tuo documento.
- Scansiona il fronte e il retro del tuo documento d'identità come indicato dall'app.
- Fai un selfie tenendo il telefono davanti a te.
- Attendi fino a 60 minuti per il completamento della verifica.
- Riceverai una notifica SMS una volta completata la verifica.
- Controlla il tuo stato andando su Altro > Limiti > Aumenta i miei limiti nell'app. Se verificato, i tuoi limiti di transazione aumenteranno.
Assicurati che le immagini siano chiare e ben illuminate, senza riflessi. Rimuovi eventuali cappelli o maschere per il selfie in modo che corrisponda alla foto del tuo documento d'identità.
Nota: Se riscontri problemi con il processo di verifica o non sei stato verificato con successo dopo circa 60 minuti, contattaci all'indirizzo support@muchbetter.com per ulteriore assistenza. Controlla anche la tua email per eventuali messaggi dal nostro team di supporto.