Nella maggior parte dei casi, puoi reimpostare il tuo codice di accesso cliccando su "Hai dimenticato il codice di accesso?" nella schermata iniziale.
Tuttavia, se incontri "Jim", abbiamo bisogno di qualche informazione in più per poterti aiutare col ripristino del codice d'accesso:
- Scatta una foto nitida di te stesso con in mano un tuo documento d'identità con foto
- Clicca sul pulsante "Aiuto" in basso e inviaci un messaggio allegando la foto che hai appena scattato.
- Siediti e aspetta, cercheremo di ricontattarti entro 48 ore, anche se nella maggior parte dei casi è molto prima!