Notre fournisseur de services de paiement nécessite le numéro de confirmation Interac pour localiser votre transaction. Ce numéro ressemble généralement à :
CA*** (où ***** sont 6 chiffres/lettres)**
Vous pouvez obtenir le numéro de confirmation Interac à partir des sources suivantes :
- Votre e-mail : Interac envoie un e-mail de confirmation de dépôt automatique pour tous les transferts électroniques réussis. Si votre transfert électronique apparaît comme auto-déposé ou complété, vous devriez avoir reçu cet e-mail. Veuillez vérifier votre dossier de spam et vos catégories de promotions/mises à jour au cas où il aurait été livré dans l'une de ces boîtes de réception. Vous pouvez également essayer de rechercher "Interac" dans votre e-mail.
- Votre banque : Si vous ne trouvez pas le numéro de confirmation dans votre e-mail, vous pouvez le demander à votre banque. Ils peuvent contacter directement Interac et demander le numéro de confirmation en votre nom si nécessaire.
- Historique des transferts électroniques Interac : Connectez-vous à votre compte bancaire en ligne et accédez à votre historique des transferts électroniques Interac. De nombreuses banques fournissent un historique détaillé de vos transactions, y compris les numéros de confirmation.
- Relevés bancaires : Consultez vos relevés bancaires pour tout enregistrement du transfert électronique. Certaines banques incluent le numéro de confirmation Interac dans les détails de la transaction sur votre relevé.
Si vous avez encore des difficultés à localiser le numéro de confirmation Interac, veuillez contacter le service client de votre banque pour obtenir de l'aide. Ils peuvent vous aider à récupérer les informations nécessaires pour garantir que votre transaction soit correctement identifiée.