Pour retirer de l'argent d'un site de jeu, vous devez initier le paiement sur ce site (pas dans le portefeuille MuchBetter). Veuillez suivre l'étape ci-dessous :
1. Tout d'abord, connectez-vous au site, entrez leur caissier et sélectionnez MuchBetter comme méthode de retrait.
2. Vous devez demander un retrait à votre numéro de téléphone que vous avez enregistré auprès de MuchBetter. Assurez-vous que vous entrez votre numéro de téléphone correct dans le bon format, sinon le processus ne fonctionnera pas. Entrez le numéro de téléphone dans ce format :
[code pays] [numéro sans 0 de tête]
exemple:
Canada : 1xxxXxxXxxx (PAS 001xxxXxxXxxx PAS 0xxxXxxXxxx)
Royaume-Uni : 44xxxxXXXXXX (PAS 0044xxxxXXXXXX PAS 0xxxxXXXXXX)
Russie : 79хххХххХххх (PAS 0079хххХххХхх PAS 0хххХххХххх)
3. Une fois que vous avez initié le retrait, celui-ci sera ensuite transmis à votre marchand pour examen.
4. Une fois que votre marchand a examiné et approuvé le paiement, il l'enverra à MuchBetter. Veuillez noter que cela peut prendre entre 10 minutes et quelques jours ouvrables. MuchBetter n'a aucun contrôle sur cela.
5. Une fois que le système du commerçant demande au système MuchBetter d'appliquer les fonds. les fonds sont instantanément disponibles sur votre compte MuchBetter. Si cela dépasse vos limites, vous devrez peut-être effectuer des vérifications KYC supplémentaires.
Remarque : Si votre retrait auprès d'un marchand subit un retard avant d'être crédité sur votre compte MuchBetter, veuillez d'abord contacter le marchand pour vous assurer que la transaction n'est pas en attente d'examen de sa part. Vous pouvez également consulter l'état de votre demande de retrait dans votre compte sur la page marchand. Si la transaction est toujours en attente, cela signifie que le marchand de jeux doit examiner, approuver et traiter votre retrait. Si tel est le cas, veuillez contacter leur équipe de sécurité/paiements pour obtenir de l'aide.