La autenticación 3D Secure (3DS) es un protocolo de seguridad utilizado por algunos comerciantes para agregar una capa adicional de protección a tus pagos en línea. Cuando se implementa 3DS, debes autenticar tu pago antes de que el comerciante pueda deducir los fondos de tu cuenta.
Cómo funciona 3DS en MuchBetter
Al realizar un pago en línea con un comerciante que ha habilitado 3DS, verás la siguiente pantalla en la página de pago:
Sigue estos pasos para completar tu pago:
- Abre la aplicación MuchBetter e inicia sesión para ver la solicitud de pago.
- Revisa la solicitud de pago en la aplicación, que se verá así:
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Elige una de las siguientes opciones:
- Toca "CONFIRMAR PAGO" si reconoces la transacción y deseas completar el pago.
- Toca "RECHAZAR PAGO" si no reconoces la transacción y no deseas proceder.
Una vez que confirmes el pago en la aplicación, el comerciante procesará tu pago.
Consejos importantes de seguridad
- Si recibes una solicitud de pago no autorizada, recházala de inmediato y bloquea tu tarjeta MuchBetter.
- Contacta a nuestro equipo de soporte en support@muchbetter.com para obtener más ayuda.