Una razón común por la que tu transacción con la tarjeta podría fallar es debido a problemas con el proceso al ingresar tu CVC dinámico. La tarjeta virtual MuchBetter está diseñada para pagos en línea con comerciantes en el sector de bienes y servicios donde esté presente el logo de MasterCard. Proporciona una mayor seguridad para tus compras en línea, incluida nuestra función de CVC dinámico.
Con el CVC dinámico, tu tarjeta está protegida porque:
- El CVC no está impreso en tu tarjeta, manteniéndolo oculto a los demás.
- El CVC cambia frecuentemente, añadiendo una capa adicional de seguridad.
Así es como puedes usar tu tarjeta virtual MuchBetter con CVC dinámico:
Accede a tu CVC dinámico:
- Abre la aplicación MuchBetter.
- Selecciona "Tarjeta".
- Toca la imagen de la tarjeta virtual para obtener más detalles.
- El CVC dinámico se mostrará en la esquina inferior izquierda de tu tarjeta.
Consejos importantes:
- Toca la notificación dentro de la aplicación: Al realizar un pago, es posible que se te pida que lo apruebes dentro de la aplicación MuchBetter. Asegúrate de abrir la solicitud de pago directamente en la aplicación, no toques la notificación en la parte superior de tu pantalla. Tocar la notificación superior te desconectará y restablecerá el código CVC, causando que el pago falle.
- Habilita la función de múltiples pantallas: Mantén la aplicación MuchBetter visible y activa en tu dispositivo. Si la aplicación está en segundo plano, el proceso de transacción fallará.
- Las transacciones con comerciantes del sector financiero están restringidas y el servicio de Google Pay no está disponible actualmente.