Los depósitos de Interac pueden tardar desde unos minutos hasta unas horas en procesarse. Si no has recibido los fondos dentro de las 12 horas, sigue estos pasos:
- Revisa tu correo electrónico: Busca el correo de confirmación de auto-depósito en tu bandeja de entrada, carpeta de spam y categorías de promociones/actualizaciones.
- Reúne la prueba de pago: Localiza el número de confirmación completo de Interac (por ejemplo, CA***** donde ***** son 6 letras/números) en tu banca en línea o en el correo de confirmación de auto-depósito.
- Contacta al soporte: Envíanos un correo a support@muchbetter.com con la prueba de pago y el número de confirmación de Interac.
- Solicítalo a tu banco: Si no puedes encontrar el número de confirmación, contacta a tu banco. Ellos pueden comunicarse directamente con Interac para obtenerlo.