Las transferencias electrónicas de Interac generalmente se acreditan en tu cuenta dentro de 5 minutos a 3 horas. Sin embargo, puede tardar más si la referencia está ausente o es incorrecta. En la mayoría de los casos, la transferencia se completa dentro de las 12 horas.
Para asegurarte de que tu transacción se procese y acredite puntualmente, sigue estos pasos:
- Inicia todos los depósitos en tu aplicación MuchBetter.
- Ingresa la referencia exacta y única (de una sola vez) que proporcionamos en el campo "mensaje".
- Completa el proceso dentro de las 24 horas.
Si necesitas localizar una transferencia electrónica perdida, proporciona el número de confirmación de Interac. Esto generalmente se ve así: CA*** (donde ***** son 6 números/letras)**.
Puedes encontrar el número de confirmación de las siguientes maneras:
- Tu correo electrónico: Interac envía un correo electrónico de confirmación de auto-depósito para todas las transferencias electrónicas exitosas. Si tu transferencia electrónica aparece como auto-depositada o completada, deberías haber recibido este correo electrónico. Revisa tu carpeta de spam y las categorías de promociones/actualizaciones en caso de que se haya entregado allí. También puedes intentar buscar "Interac".
- Tu banco: Puedes solicitar el número de confirmación a tu banco. Ellos pueden contactar directamente a Interac y solicitarlo si es necesario.