Dependemos de los comerciantes para proporcionar datos de ubicación para las transacciones. Si esta información no es precisa, puede resultar en inexactitudes en el mapa. Por ejemplo, si un comerciante solo proporciona su código postal, la ubicación en el mapa puede no ser exacta.
¿Por qué sucede esto?
Los comerciantes pueden proporcionar diferentes niveles de detalle en sus datos de ubicación. A veces, solo se proporciona un código postal o un área general, lo que puede llevar a discrepancias en la ubicación mostrada. Esto es especialmente común en áreas con alta densidad de población o múltiples sucursales del mismo comerciante.
Cómo reportar ubicaciones incorrectas
Si notas algún error significativo, como un país incorrecto o una ubicación que está lejos del lugar real de la compra, infórmanos. Tus comentarios nos ayudan a mejorar la precisión de nuestro historial de transacciones y a proporcionar una mejor experiencia para todos los usuarios.
Pasos para reportar:
- Identifica la transacción: Localiza la transacción con la ubicación incorrecta en tu historial.
- Proporciona detalles: Incluye cualquier detalle específico que pueda ayudarnos a corregir la ubicación, como la dirección correcta o cualquier información adicional sobre el comerciante.
- Envía un informe: Contacta a nuestro equipo de soporte al cliente en support@muchbetter.com.
Nuestro compromiso
Nos comprometemos a garantizar la precisión de tu historial de transacciones. Mientras trabajamos en mejorar nuestros sistemas, tus informes son invaluables para ayudarnos a lograr este objetivo. Gracias por tu comprensión y cooperación.