En la mayoría de las situaciones, puede restablecer su propia contraseña tocando el enlace "contraseña olvidada" en la pantalla de inicio de sesión.
Sin embargo, si conoce a "Jim", necesitamos un poco más de información para poder ayudarlo con el restablecimiento de la contraseña:
- Por favor, tome una foto clara de sí mismo sosteniendo su identificación con foto.
- Toque el botón "Ayuda" a continuación seguido del botón "Contáctenos".
- Siéntese y espere, intentaremos comunicarnos con usted dentro de las 48 horas, ¡aunque en la mayoría de los casos es mucho antes!