El uso de la tarjeta o llavero MuchBetter se puede restringir fácilmente tocando la opción Congelar en la pestaña Tarjeta en la aplicación MuchBetter. Cuando la tarjeta y/o llavero están congelados, se inhabilitará su uso.
Congelar su tarjeta:
Sección: Tarjeta -> Subpestaña: Tarjeta -> Congelar
Congelar su llavero y otros dispositivos portátiles:
Sección: Wearables -> Congelar
Para desbloquearlos, simplemente presione "Descongelar" en la misma pantalla. La posibilidad de congelar su tarjeta o llavero de pago sin contacto es una excelente manera de restringirlos en caso de que se pierdan o se sospeche que han sido robados. Si los encuentra, entonces puede desbloquearlos fácilmente y no es necesario solicitar uno nuevo.
Si no tiene acceso a su aplicación, envíe un correo electrónico a support@muchbetter.com o contáctenos a través de la aplicación y lo suspenderemos por usted. Envíenos un correo nuevamente si desea reactivar el dispositivo.