Por favor verifique su cuenta y revise las transacciones para asegurarse de que el número que ingresó fuera el correcto.
Si el número utilizado para este P2P es incorrecto, comuníquese con nosotros a través de la aplicación MuchBetter o mediante nuestro Centro de Ayuda.
Si el número sí es correcto y su amigo tiene una cuenta MuchBetter, pídale que inicie sesión en la aplicación y verifique su historial de transacciones para ver si recibió su transferencia.
Si su amigo no tiene una cuenta MuchBetter, deberá abrir una, utilizando el mismo número de teléfono al cual usted envió los fondos para poder reclamarlos.