Det er muligt, at et kredit- eller betalingskort, der blev accepteret før, kan blive afvist eller stoppe med at blive godkendt til yderligere opladninger. Dette sker af mange årsager, som f.eks. at kortet er blevet begrænset af din bank for nylig, valutakurser resulterer i en debitering, der er højere end den tilgængelige saldo på dit kort, en forkert CVC eller udløbsdato, der er indtastet, blandt andre.
For mere information råder vi dig til at kontakte din bank direkte og afklare de mulige årsager til dit nylige afviste forsøg på at foretage et køb hos MuchBetter.
Du kan prøve at bruge et andet kort udstedt af en anden finansiel institution eller bank.
Ud over VISA og Mastercard kan du bruge andre alternative genopfyldningsmetoder, herunder kryptovalutaer som BTC, ETH, LTC, USDT, XRP, BCH, USDC, DAI og XLM til at fylde din MuchBetter-pung op ved at bruge "Crypto"-muligheden på din MuchBetter-app.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du kontakte os på support@muchbetter.com med detaljerede oplysninger om din forespørgsel.
* Tilgængelig i udvalgte jurisdiktioner og eksklusive Canada og EØS-lande.