Chcete-li vybrat peníze z herního webu, zahajte platbu přímo v sekci pokladny vašeho herního účtu. Postupujte podle těchto kroků:
- Přihlaste se na web, přejděte do pokladny a vyberte MuchBetter jako metodu výběru.
- Požádejte o výběr na své registrované telefonní číslo MuchBetter. Ujistěte se, že zadáváte telefonní číslo ve správném formátu:
- Kanada: 1xxxxxxxxxx (NE 001xxxxxxxxxx nebo 0xxxxxxxxxx)
- Spojené království: 44xxxxxxxxxx (NE 0044xxxxxxxxxx nebo 0xxxxxxxxxx)
- Rusko: 79xxxxxxxxx (NE 0079xxxxxxxxx nebo 0xxxxxxxxx)
- Kontrola a schválení: Vaše žádost o výběr bude odeslána obchodníkovi ke kontrole, která obvykle trvá až 72 hodin. MuchBetter nemá nad touto částí procesu žádnou kontrolu.
- Dostupnost prostředků: Jakmile systém obchodníka instruuje MuchBetter k uvolnění prostředků, budou okamžitě dostupné na vašem účtu MuchBetter. Pokud přijatá částka překročí vaše aktuální povolené limity, mohou být před připsáním prostředků vyžadovány další kontroly KYC.
Poznámka: Pokud dojde ke zpoždění při připsání prostředků na váš účet MuchBetter, nejprve kontaktujte obchodníka, abyste se ujistili, že transakce není v procesu kontroly. Stav své žádosti o výběr můžete také zkontrolovat na stránce obchodníka. Pokud je stav stále čekající nebo zpracovává se, kontaktujte jejich tým pro bezpečnost/platby pro další pomoc.