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若您的游戏账户和MuchBetter账户都是使用相同的货币,还是出现金额上的差异。那么我们将需要调查相关的交易以便进一步提供协助。通常,这种差异是由游戏平台端引起的。有机会是游戏平台会在他们的终端进行货币兑换,然后在兑换后将资金发送给我们。我们无法控制这种状况,因为商家使用自己的汇率,因此我们建议您不要采取此操作。
游戏平台应直接发送原始资金。在必要的状况下,该资金会在我们的终端进行货币兑换。因此,您的资金不会造成任何损失,因为我们这边没有额外的兑换费,而您将收到全部款项。如果您发现游戏商家没有遵循此建议,您可以联系并告知他们。