Sorunsuz bir süreç sağlamak ve fonlarınızın kredi edilmesinde herhangi bir gecikmeyi önlemek için, lütfen her işlem için sağlanan benzersiz hedef cüzdanı kullanarak MuchBetter uygulamanızdan tüm Kripto Para Yüklemelerini başlatın. Daha önce fon transferi yaptığınız bir cüzdan adresini yeniden kullanırsanız, işlem otomatik olarak MuchBetter hesabınıza kredi edilmeyecektir. Bu durumda, Destek ekibimiz işlemi manuel olarak bulmalı ve kredi etmelidir.
Bu süreçte bize yardımcı olmak için lütfen aşağıdaki ödeme bilgilerini Destek ekibimize support@muchbetter.com adresine gönderin:
- İşlem tutarı ve tarihi
- Hedef cüzdan adresi
- Blockchain ağındaki işlem kimliği
- Blockchain bağlantısı: URL adresini kopyalayıp yapıştırın. Bu, işlem kimliğini (Hash) ve fonların gönderildiği alanı içerir.
Not: Lütfen tüm bilgileri kopyalayıp yapıştırın. Ekran görüntüleri göndermeyin.
* Seçilen yargı bölgelerinde mevcuttur ve Kanada ve AEA ülkeleri hariçtir.