Переводы между вашим кошельком MuchBetter и игровыми счетами бесплатны. Однако есть несколько причин, по которым вы можете получить меньше средств, чем сумма, которую вы вывели:
- Конвертация валюты: Если ваш игровой счет использует другую валюту, чем ваш кошелек MuchBetter, будет применен курс конвертации. Это может привести к небольшой разнице в переведенной сумме.
- Действия продавца: Если оба ваших счета, игровой и MuchBetter, находятся в одной валюте, но вы все равно получили другую сумму, проблема может быть на стороне продавца. Иногда игровой продавец применяет конвертацию валюты перед отправкой средств нам. Они используют свои собственные курсы, что может вызвать расхождения.
Чтобы избежать расхождений, продавец должен перевести нам исходную сумму. Если потребуется конвертация валюты, мы позаботимся об этом.
Если вы заметили, что игровой продавец не соблюдает этот процесс, пожалуйста, свяжитесь с ним напрямую для решения проблемы.