Когда вы отправляете средства со своего счета MuchBetter на криптокошелек, соответствующая комиссия будет отображаться в приложении при выборе криптовалюты в качестве метода вывода. Эта комиссия взимается MuchBetter для покрытия наших платежных расходов. Мы постоянно пересматриваем и корректируем эти комиссии, чтобы предлагать одни из самых конкурентоспособных ставок на рынке. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите MuchBetter Fees.
Кроме того, наш платежный провайдер обрабатывает транзакции только в евро. Это означает, что может быть применена дополнительная комиссия за конвертацию валюты. Чтобы избежать этой комиссии, рассмотрите возможность изменения валюты вашего кошелька MuchBetter на евро. Наша служба поддержки может помочь вам с этим изменением, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам по адресу support@muchbetter.com.
Если вы заметили неожиданные списания, мы рекомендуем проверить у вашего провайдера криптокошелька, не взимает ли он какие-либо комиссии за полученную транзакцию. Эти комиссии часто называются "майнинговыми" или "сетевыми" комиссиями. Обратите внимание, что эти комиссии не взимаются нами, и мы не имеем над ними контроля.
* Доступно в отдельных юрисдикциях, за исключением Канады и стран ЕЭЗ.