Dependemos dos comerciantes para fornecer dados de localização para as transações. Se essas informações não forem precisas, podem resultar em imprecisões no mapa. Por exemplo, se um comerciante fornecer apenas o código postal, a localização no mapa pode não ser exata.
Por que isso acontece?
Os comerciantes podem fornecer diferentes níveis de detalhe em seus dados de localização. Às vezes, é fornecido apenas um código postal ou uma área geral, o que pode levar a discrepâncias na localização exibida. Isso é especialmente comum em áreas com alta densidade populacional ou várias filiais do mesmo comerciante.
Como relatar localizações incorretas
Se você notar algum erro significativo, como o país errado ou uma localização que está longe do local real da compra, por favor, informe-nos. Seu feedback nos ajuda a melhorar a precisão do nosso histórico de transações e a fornecer uma melhor experiência para todos os usuários.
Passos para relatar:
- Identifique a transação: Localize a transação com a localização incorreta no seu histórico.
- Forneça detalhes: Inclua quaisquer detalhes específicos que possam nos ajudar a corrigir a localização, como o endereço correto ou informações adicionais sobre o comerciante.
- Envie um relatório: Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente diretamente em support@muchbetter.com.
Nosso compromisso
Estamos comprometidos em garantir a precisão do seu histórico de transações. Enquanto trabalhamos para melhorar nossos sistemas, seus relatórios são inestimáveis para nos ajudar a alcançar esse objetivo. Obrigado pela sua compreensão e cooperação.