Det er mulig at et kreditt- eller debetkort som tidligere ble akseptert, kan bli avvist eller slutte å bli godkjent for ytterligere påfyllinger. Dette kan skje av flere grunner, inkludert (men ikke begrenset til):
- Kortet har nylig blitt begrenset av banken din.
- Kortet er begrenset for transaksjoner relatert til spill.
- Valutakurser resulterer i en belastning som er høyere enn tilgjengelig saldo på kortet ditt.
- En feil CVC eller utløpsdato er angitt.
- Kortet har nådd sin kredittgrense.
- Banken din har oppdaget mistenkelig eller uvanlig aktivitet.
- Kortet er ikke autorisert for internasjonale transaksjoner.
- Midlertidige tekniske problemer med betalingsbehandleren.
- Utilstrekkelige midler på kontoen.
For mer informasjon anbefaler vi at du kontakter banken din direkte for å avklare de mulige årsakene til at ditt nylige forsøk på å gjøre et kjøp hos MuchBetter ble avvist. Mange kortutstedere bruker generiske koder for avvisninger, og vi kan ikke alltid fastslå den eksakte årsaken til at et kjøp kan ha blitt avvist eller mislyktes.
Her er noen alternativer du kan prøve:
- Gå til VoucherMap og kjøp en kupong med kortet ditt. Du kan deretter bruke denne kupongen til å legge til midler i lommeboken din, og dette bør gå gjennom uten problemer!
- Du kan også prøve å bruke et annet kort utstedt av en annen finansinstitusjon eller bank.
- I tillegg til VISA og Mastercard, kan du bruke andre alternative påfyllingsmetoder som er tilgjengelige i MuchBetter-appen.
Hvis du trenger ytterligere hjelp, vennligst kontakt oss på support@muchbetter.com med detaljert informasjon om forespørselen din.