De Virtuele IBAN is een nieuwe betaalmethode waarmee je betalingen kunt ontvangen via bankoverschrijving of rechtstreeks geld kunt opnemen van je favoriete online sites naar je MuchBetter-portemonnee.
Belangrijke Punten om te Onthouden:
- De Virtuele IBAN is alleen beschikbaar voor klanten die zich bevinden binnen de Europese Economische Ruimte (EER).
- Je MuchBetter-portemonnee moet ID-geverifieerd zijn om een Virtuele IBAN aan te maken.
- Je moet alleen geld naar je Virtuele IBAN sturen vanaf rekeningen op je eigen naam. Geld sturen vanaf een rekening op naam van een andere persoon kan leiden tot vertragingen, teruggedraaide transacties en extra kosten die door je bank in rekening worden gebracht.
- Je kunt op elk moment slechts één enkele Virtuele IBAN actief hebben. Deze kan op elk gewenst moment worden beëindigd en je kunt altijd een nieuwe verkrijgen indien nodig.
- Er is een vergoeding van 1 EUR voor elke nieuwe Virtuele IBAN die je aanmaakt.
- Als geld in een andere valuta dan EUR wordt verzonden, zal de tussenliggende bank het omzetten naar EUR met behulp van hun eigen wisselkoers.
- De meeste overboekingen zouden bijna onmiddellijk moeten zijn, maar in sommige gevallen kan het tot 24 uur duren voordat ze zijn bijgeschreven, als alle gegevens correct zijn ingevoerd.
Neem gerust contact op met support@muchbetter.com als je nog vragen hebt.