이전에 승인된 신용카드 또는 직불카드가 추가 충전을 위해 거부되거나 승인이 중단될 수 있습니다. 이는 다음과 같은 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다(단, 이에 국한되지 않음):
- 카드가 최근 은행에 의해 제한되었습니다.
- 카드가 게임 관련 거래에 대해 제한되었습니다.
- 환율로 인해 카드의 사용 가능한 잔액보다 높은 요금이 발생합니다.
- 잘못된 CVC 또는 만료 날짜가 입력되었습니다.
- 카드가 신용 한도에 도달했습니다.
- 은행에서 의심스러운 또는 비정상적인 활동을 감지했습니다.
- 카드는 국제 거래에 대해 승인되지 않았습니다.
- 결제 처리기와의 일시적인 기술적 문제.
- 계좌의 자금 부족.
추가 정보가 필요하시면, 최근 MuchBetter에서 구매 시도가 거부된 이유를 명확히 하기 위해 은행에 직접 문의하시기 바랍니다. 많은 카드 발급 기관은 거부에 대해 일반 코드를 사용하며, 구매가 거부되거나 실패한 정확한 이유를 항상 확인할 수는 없습니다.
다음은 시도해 볼 수 있는 몇 가지 대안입니다:
- VoucherMap에 방문하여 카드로 바우처를 구매하십시오. 그런 다음 이 바우처를 사용하여 지갑에 자금을 추가할 수 있으며, 이는 문제없이 완료될 것입니다!
- 다른 금융 기관 또는 은행에서 발급한 다른 카드를 사용해 볼 수도 있습니다.
- VISA 및 Mastercard 외에도 MuchBetter 앱에서 사용할 수 있는 다른 대체 충전 방법을 사용할 수 있습니다.
추가 지원이 필요하시면, 문의 사항에 대한 자세한 정보를 포함하여 support@muchbetter.com으로 연락해 주십시오.